Date de mise à jour : Juillet 2023
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1. Produits et Services :
AK Parfumerie propose des parfums arabiques haut de gamme et de qualités exceptionnelles. Nos produits sont destinés à la vente aux clients résidant au Sénégal et dans d’autres pays, selon les disponibilités.
2. Commandes :
– Les commandes peuvent être effectuées en ligne via notre site web.
– Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail avec les détails de votre achat.
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3. Prix et Paiement :
– Les prix des produits sont indiqués en Franc CFA.
– Le paiement peut être effectué par Mobile money ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre Site.
– Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de services de paiement fiables.
4. Livraison :
– Nous nous engageons à livrer les produits dans les meilleurs délais après confirmation de votre commande.
– Les frais de livraison seront indiqués au moment de la commande.
– Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.
5. Retours et Remboursements :
– Vous avez le droit de retourner tout produit non ouvert et en parfait état dans les 14 jours suivant la réception.
– Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
– Les remboursements seront effectués dans les meilleurs délais après réception et vérification du produit retourné.
6. Propriété Intellectuelle :
– Tous les contenus du Site, y compris les images, les logos, les textes, etc., sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété d’AK Parfumerie.
7. Confidentialité :
– Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre Site.
8. Modifications des CGV :
– Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre Site et seront applicables dès leur publication.
9. Contact :
– Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez nous contacter à commerciale@akparfumerie.com ou +221 77 144 00 35.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre intérêt pour AK Parfumerie. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et à répondre à toutes vos attentes.
Cordialement,
L’équipe d’AK Parfumerie
